¿Cuál es la situación este año?
Las Fiestas Patrias son reconocidas por ramadas, vacaciones y principalmente, por un mayor gasto durante el mes de septiembre. Aunque han quedado casi en el olvido debido a la pandemia de Covid-19, las compras siguen siendo un punto fundamental en estas fechas, como también los riesgos de fraude.
¿Qué se está haciendo para prevenir?
Por tal motivo, la empresa Evertec y la Cámara de Comercio de Santiago, diseñaron consejos para evitar el fraude, entregando herramientas y conocimientos a los consumidores.
¿Dónde hacer las compras?
Evitar compras en negocios considerados de riesgo; hoy, los negocios online han vivido un incremento histórico en sus ventas, es por eso que lo esencial es evitar las compras en comercios no establecidos, no regularizados o en comercios que puedan parecer recién emergidos, ya que es una de las grandes estafas a lo largo del tiempo. El hecho que pidan transferencias a nombre de particulares y no de un comercio establecido, puede generar estafas e incluso, robo de información.
¿Cómo cuidar la tarjeta bancaria?
No perder la tarjeta de vista; en estos tiempos de pandemia, las compras con tarjeta son mucho más recurrentes que las compras en efectivo. Por lo que es esencial no perder de vista la tarjeta al momento de pagar; cuando pagamos a través de redcompra, lo importante, es no perder de vista la tarjeta y uno mismo, hacer la transacción. Con esto, se evita la clonación de tarjetas y un problema que podría ser de proporciones posterior a fiestas patrias.
¿Existe un seguro antifraude?
Seguro antifraude; gran parte de las tarjetas cuentan con un seguro antifraude (lo que de todas maneras siempre es seguro confirmarlo con el emisor de su tarjeta), esto es una herramienta útil, en caso de que se produzca el delito de clonación de tarjetas, para que un tercero -en este caso el seguro- asuma las pérdidas de su tarjeta y usted no se vea perjudicado al tener que pagar una cuenta debido a algún delito.
¿Existen alertas tecnológicas?
Siempre es recomendable que se inscriba al servicio de alertas de su emisor del medio de pago para recibir notificaciones de sus pagos en tiempo real por texto o por email. De manera que la alerta le llega en el momento justo en el que se realizó el pago y puede detectar si alguien hizo uso de su cuenta sin su autorización.
¿Qué hacer si se consuma un caso?
En caso de detectar que está siendo víctima de fraude, contacte de inmediato con su emisor del medio de pago para poder dar respuesta a este cibercrimen. A la vez, se deben reunir todos los antecedentes necesarios para entregarlos a la PDI y Carabineros.
