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REPORTAJE: Temporada navideña llegó en noviembre para el comercio

Grandes tiendas y supermercados lanzaron una batería de ofertas pensando en el periodo de mayor venta del año, mientras que en el comercio local aún no llega el espíritu de la Navidad (por Claudio Aguilar con fotografías de Luis Casanova)

Navidad en noviembre: la temporada se adelantó para las grandes tiendas y supermercados que, rápidamente, se olvidaron de Halloween y, de inmediato, lo cambiaron por adornos, árboles de plástico, ofertas, pan de pascua y miles de otros artículos vinculados a la época más comercial del año.

Para los expertos, adelantar la temporada obedece a una estrategia comercial que dice relación con el campeonato mundial de fútbol, evento deportivo que parte el 20 de noviembre, lo cual podría retrasar las compras navideñas.

En ese contexto, el interés de las grandes tiendas y supermercados es instalar en el colectivo de los consumidores que la festividad está a la vuelta de la esquina y que el mundial hará que llegue sorpresivamente, porque las personas estarán más concentradas en el evento deportivo que se extenderá hasta el 18 de diciembre, esto es, apenas dejando apenas seis días para la campaña navideña.

Una situación muy distinta es la que se observa en el comercio local, en Talca, donde existe una justificada preocupación por la sostenida disminución de las ventas que ha registrado este sector. Todo esto, a pesar del retorno de la presencialidad en todas las actividades, tras el levantamiento de las medidas restrictivas por motivos sanitarios.

Fernando Jiménez, presidente de la Cámara de Comercio de Talca, explicó que para la temporada navideña “se podrían dar mejores condiciones, pero no tenemos grandes ilusiones, porque el país se encuentra en un estado de posible recesión económica, lo que afecta directamente a nuestro comercio. Creemos que las personas, de una u otra manera, se las arreglan para entregar algún regalo de Navidad”.

El dirigente gremialista reitera que, pese a estar en desventaja con el retail, la estrategia del comercio local apuesta a entregar ofertas donde se pueda vender más cantidad, aunque la utilidad sea menor por unidad, lo que les permitirá mantener la economía circular activa en la ciudad.

COMPETENCIA DESLEAL

Fernando Jiménez sostuvo que pese al esfuerzo que realiza el comerciante establecido, igualmente se ve perjudicado por la presencia de un comercio paralelo en las calles, fuera de todo control, como el que se aplica al empresario formal que debe pagar impuestos y arriendos.

“Creemos que es posible solucionar ese problema, porque se acerca Navidad y para ellos se les instala una feria, pero que debe estar condicionada para la gente que no quiera entender que no puede estar en el centro, por lo cual, tampoco tendrían acceso a estar en la feria. Además, tenemos la esperanza de que la autoridad actúe y regule esta situación, porque sentimos que no hay igualdad ante la ley”, afirmó.

MUNICIPALIDAD

El alcalde de Talca, Juan Carlos Díaz, explicó que el municipio está trabajando colaborativamente con Carabineros y esperan avanzar con un encuentro con la Delegación Presidencial, para coordinar el proceso de fiscalización del comercio informal, donde espera disponer de un cuerpo importante de inspectores municipales.

El alcalde sostuvo que durante noviembre se efectuarán reuniones de coordinación con Carabineros, con el objeto de establecer un plan de acción que permita mantener el orden en la ciudad, para que los emprendedores puedan desarrollar su actividad de manera segura y focalizada, a través de las ferias navideñas que se instalarán en distintos sectores de la capital regional.

Juan Carlos Díaz fue claro al señalar que el municipio será enérgico en la fiscalización al comercio ambulante durante el mes de diciembre, para lo cual, dispondrán de inspectores que serán acompañados por seguridad municipal y personal de Carabineros.

El edil informó que se está trabajando para habilitar ferias navideñas en la ciudad. La principal se ubicará en la Alameda, pero habrá otras cuatro adicionales que se implementarán en el parque Piduco, en el sector norte, oriente y surponiente de Talca.

“La invitación es a los vecinos y vecinas, emprendedoras de la comuna, para que se acerquen a la municipalidad, porque existe la disponibilidad de otorgarles espacios en estas ferias y que, además, busca resolver la presencia del comercio ambulante en el centro de la ciudad, porque aporta a la circulación de las personas y la propia seguridad de la población flotante de la ciudad” añadió el alcalde.

¿QUÉ PREOCUPA A LOS COMERCIANTES TALQUINOS?

“Las personas prefiere comprar en tienda física”

Juan Carlos Quiesa (comerciante Galería Zaror): “Aquí somos consciente que la mayoría de las personas prefiere comprar en tienda física y los vendedores ambulantes suelen vender sus productos, pero no son de buena calidad. También nos prefieren por las garantías porque cuando compras un producto tiene una garantía cosa que no lo pueden dar los vendedores ambulantes. Además, existe una gran diferencia en cuanto a la calidad, existe mucha variedad donde se vender productos muy baratos en la calle, pero la calidad es muy mala, mientras que en la tienda física pueden encontrar variedad, pero de calidad certificada y con garantía de esos productos”.

“Los sacan pero al día siguiente vuelven”

Vanesa Castillo (comerciante Galería Zaror) “El comercio ambulante afecta al comercio establecido y eso se refleja mucho en las ventas. Recorro todo este sector y mue encuentro que todos los días hay vendedores ambulantes con productos similares a los que tienen las tiendas establecidas, de menor calidad, pero las personas al ver que son más económicos los compran y así nos afecta a nosotros. Además, acá fuera de la galería Zaror hay bancas donde las personas descansaban, pero ahora no lo pueden hacer porque se han transformado en vitrinas de los ambulantes y eso influye en que las personas no ingresen a la galería y eso nos afecta bastante. Pasa algo bien particular porque los inspectores o carabineros los sacan, pero al día siguiente vuelven a instalarse, pero otros ambulantes, como si estuvieran rotando por todo el centro y eso claramente afecta a los locales establecidos, pero no sé que se podrá hacer frente a eso”.

“Podrían trabajar como lo hacemos nosotros” 

Raquel Quijada (comerciante Galería Salomón Sabag) “Creo que se crea un tipo de competencia que a nosotros no nos beneficia tanto porque traen casi los mismos productos, pese a que son sustitutivos, pero al final son más baratos y las personas los prefieren y eso nos afecta. Creo que una solución para esta situación podría ser un sistema de financiamiento para que ellos (ambulantes) puedan acceder a locales establecidos, pero no necesariamente en la calle como lo hacen hasta ahora. La idea es que tengan otro lugar donde puedan vender sus productos, hay que ayudarlo porque no creo que tengan para costear un arriendo de un local comercial por su alto costo, pero si se les ayuda podrían trabajar, así como lo hacemos nosotros”.

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