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Según informó Subtel más del 50% de las personas se siente protegido ante estafas digitales 

Se trata de los principales resultados de la Encuesta de Acceso, Usos y Usuarios de Internet en Chile

¿De qué se trata?

En el marco del Día del Internet Seguro, la Subsecretaría de Telecomunicaciones dio a conocer los resultados de la última Encuesta sobre Acceso, Usos y Usuarios de Internet (2025).

¿Cuál es el resultado?

El 96,6% de las personas en Chile tiene acceso a Internet fijo o móvil desde el hogar. Sin embargo, entre los datos revelados por la institución, también sobresale que más del 50% de las personas se siente protegido ante amenazas que pueden llegar por Internet, como virus o estafas digitales.

Entre las principales actividades que realizan las personas en términos de privacidad y seguridad de la información, el 55% declara no descargar, abrir archivos o acceder a links sospechosos en correos electrónicos.

A su vez, el 41% de las personas encuestadas señala que realiza el cambio de contraseñas en cuentas y servicios en línea; y el 35% dice que utiliza algún tipo de herramienta de protección o software para proteger su computador.

¿Qué explicó el subsecretario de Telecomunicaciones?

“Cuando nos vamos al mundo digital, los peligros del mundo físico se trasladan al mundo digital y ahí, aparecen otros peligros no visualizamos. Por lo tanto, tenemos que aprender a resguardarnos y comprender que nuestros datos personales son el activo más importante que tenemos y el más buscado por quienes cometen este tipo de delitos. Entrar a links sin chequear que éste responda a un sitio web oficial o ingresar nuestros datos personales y/o bancarios a una plataforma ilegal o de la que desconocemos su domicilio, es muy riesgoso para nuestra seguridad, por lo que tenemos que tomar todas las precauciones necesarias”, señala Claudio Araya.

¿Cuáles son los consejos para seguridad digital?

  • Verificar que los links enviados por mensaje de texto o vía email correspondan a la institución o comercio señalado.

  • Si recibes links por correo o mensajes de texto, en lugar de darle click escribe en el navegador la dirección del sitio web oficial.

  • Cuida tu información personal, no hay que entregar claves, códigos o información que pueda poner en peligro los datos en sitios que no son oficiales. De la misma manera, no dejes tus datos personales guardados en la web.

  • En caso de robo de información personal, lo primero es revisar las cuentas bancarias y diferentes servicios que contengan datos personales. Además de dar aviso de inmediato a la entidad bancaria correspondiente y cambiar las contraseñas.

  • Si fuiste víctima de una estafa digital, es fundamental hacer la denuncia en Carabineros o la PDI, esto no solo permitirá ayudarte en el proceso de investigación, sino también permitirá alertar sobre este tipo de delitos.

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